FAQ EMPATKALI

EMPATKALI merupakan solusi pembayaran yang menawarkan akses cicilan kepada customer MERCHANT. Solusi pembayaran yang ditawarkan EMPATKALI memudahkan para konsumen MERCHANT yang ingin berbelanja barang-barang favoritnya hari ini juga, dan mereka dapat membayarnya secara mencicil sebanyak empat kali tanpa dikenakan bunga selamanya.

EMPATKALI berkomitmen untuk memberikan layanan yang jujur dan transparan, begitu juga dengan para pelanggan kami adalah konsumen yang jujur dalam setiap bertransaksi. EMPATKALI membuat pengalaman berbelanja jadi lebih mudah,menyenangkan dan aman karena sudah terdaftar dan diawasi Otoritas Jasa Keuangan. Agar memenuhi syarat untuk menggunakan EMPATKALI, kamu harus:

  • Berusia 21 tahun keatas
  • Memiliki pekerjaan penuh waktu
  • Berpenghasilan minimal Rp.3.500.000 per bulan
  • Memiliki nomor KTP dan NPWP yang sah
  • Memilki kartu debit/credit dengan 3D secured atau memiliki akun DANA
Kamu harus mengajukan permohonan menggunakan EMPATKALI dengan cara:
  1. Mengunduh aplikasi EMPATKALI di App Store atau Google Play
  2. Mendaftarkan diri untuk bergabung dengan EMPATKALI dengan mengisi data diri
  3. Setelah melakukan pendaftaran, tim verifikasi EMPATKALI  akan melakukan verifikasi akun kamu dalam waktu 1x24 jam. Status akun kamu bisa di cek di dalam aplikasi EMPATKALI dan kamu akan mendapatkan email notifikasi dari EMPATKALI mengenai status akun kamu.
Bagi kamu yang telah memiliki akun EMPATKALI kamu dapat langsung berbelanja
produk  di website merchant partner caranya gampang
  1. Pilih produk dan size yang kamu inginkan klik BELI
  2. Lalu isi data pengiriman / form order
  3. Kemudian pilih pembayaran EMPATKALI dan pastikan DANA merupakan default pembayaran kamu di aplikasi EMPATKALI
  4. Pastikan saldo DANA atau kartumu mu cukup untuk melakukan transaksi. Kamu memerlukan saldo minimal senilai 25% dari harga barang untuk membeli produk yang di inginkan untuk membayar pembayaran pertama.
  5. Setelah kamu berhasil melakukan pembayaran, kamu tidak perlu konfirmasi kepada kami karena pesanan kamu otomatis masuk ke email kami dan langsung kami proses pengiriman.
  6. Barang akan dikirimkan oleh tim kasual ke rumahmu dan kamu akan melakukan pembayaran cicilan selanjutnya kepada EMPATKALI  per 14 hari (2 minggu) melalui transfer ke rekening Virtual Account (VA) yang bisa kamu lihat di dalam aplikasi EMPATKALI mu.